Política de Privacidade

Esta Política descreve como a G3E trata os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao usar nosso site, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF e data de nascimento.
• Entrega: endereço, CEP e dados de contato para envio.
• Pedidos: histórico de compras e itens favoritados.
• Pagamento: processado pelo Mercado Pago; não armazenamos os dados completos do cartão.
• Navegação: cookies, endereço IP e dados de uso para melhorar a experiência.

2. Para que usamos os dados

• Processar pedidos, pagamentos e entregas.
• Gerenciar sua conta e dar suporte ao atendimento.
• Enviar comunicações sobre o status do pedido.
• Enviar novidades e ofertas, quando você autoriza (newsletter).
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para a operação: meios de pagamento (Mercado Pago), transportadoras, prestadores de tecnologia e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.

4. Cookies

Utilizamos cookies para manter sua sessão, lembrar o carrinho e itens favoritos e entender o uso do site. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que alguns recursos podem deixar de funcionar.

5. Seus direitos (LGPD)

A qualquer momento você pode solicitar:

• Confirmação e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade e informação sobre compartilhamento.
• Revogação do consentimento e descadastro de comunicações.

Para exercer esses direitos, entre em contato pela página Fale Conosco.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. As senhas são armazenadas de forma criptografada. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais.

7. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no topo.